База знаний
KBPublisher
Как добавить встроенное видео в статью
Кнопка для вставки видео в HTML-редакторе Видео/аудио файлы можно загрузить с помощью кнопки в HTML-редакторе: На панели инструментов нажмите инструмент Видео. Загрузите видео или выберите файл на сервере. Задайте необходимые параметры. Нажмите кнопку ОК. Кнопка для...
26 нояб., 2017 Комментарии: 0
Как назначить e-mail для запросов на утверждение статей категории
ВОПРОС: Можно ли назначить конкретного пользователя, на электронный адрес которого будут приходить запросы на утверждение статей, относящихся к определенной категории? ОТВЕТ: Да, для этого назначьте Супервайзера для отдельной категории. Чтобы назначить Супервайзера: Войдите а Панель...
21 нояб., 2017 Комментарии: 0
Как задать email для получения вопросов по теме
ВОПРОС: Можно ли в базе знаний указать электронную почту пользователя, который будет получать вопросы от посетителей, относящиеся к конкретной теме? ОТВЕТ: Да, это можно сделать, назначив для темы Супервайзера. Как назначить Супервайзера Войдите в Панель администратора. Откройте раздел...
25 сент., 2017 Комментарии: 0
Как перенести KBPublisher на другой сервер
Перемещение KBPublisher на другой сервер является простой процедурой при условии, что вы скопируете все файлы и после переноса сохраните прежнюю структуру файлов. Для перемещения вам потребуется: Сделать резервную копию базы данных и скопировать ее на новый сервер. Сделать резервную копию...
26 нояб., 2017 Комментарии: 0
Как выполнить поиск и замену текста во всех статьях
Используйте в SQL однострочные команды find-and-replace. Чтобы найти строку в определенном поле и заменить ее на другую строку: UPDATE [table_name] SET [field_name] = REPLACE([field_name],'[string_to_find]','[string_to_replace]'); Чтобы не менять дату обновления статей, используйте следующую...
21 нояб., 2017 Комментарии: 0
Как настроить KBPublisher на использование SSL
KBPublisher можно настроить на использование протокола безопасных соединений (SSL) для всего сайта или для ключевых функций. SSL ‒ это мера безопасности, которая устанавливает зашифрованную связь между сервером и клиентским компьютером, пытающимся получить к нему доступ. Протокол SSL позволяет...
9 апр., 2021 Комментарии: 0
Как отсортировать категории
Изменение порядка категорий в списке выполняется в Панели администратора. Откройте раздел Статьи и перейдите на вкладку Категории. Отфильтруйте список, выбрав категорию с дочерними, порядок которых необходимо изменить. Примечание: За один раз можно переупорядочить только один уровень. Нажмите...
21 нояб., 2017 Комментарии: 0
Как перейти на лицензию уровнем ниже
Вы можете перейти на лицензию, уровень которой ниже текущей, заплатив за поддержку лицензии. Чтобы перейти на лицензию уровнем ниже Войдите в Личный кабинет. Перейдите на вкладку Мои лицензии. В разделе Действия в поле Понизить лицензию до выберите лицензию, на которую вы хотите перейти и...
22 нояб., 2017 Комментарии: 0
Как отсортировать статьи
Изменение порядка статей в категории выполняется в Панели администратора. Откройте раздел Статьи и перейдите на вкладку Статьи. Отфильтруйте список, выбрав категорию со статьями, порядок которых необходимо изменить. Нажмите кнопку [->]. Нажмите кнопку [...], расположенную в верхнем правом...
21 нояб., 2017 Комментарии: 0

Пред. 2 / 2 След. →
1 2(Страница 2 из 2)